бүртгэл : 2026. 07. 08

Филиппин дэх Cross E&F хэрэглэгчийн удирдлагын менежер (CCM) ажилд авна

Seoul Gangnam-gu Цагийн Цалин 10,320 Ханвха хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ > хэрэглэгчийн үйлчилгээ хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ > Дуудлагын төвийн зөвлөгөө хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ > Үйлчилгээний Үйл Ажиллагаа хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ > залгах центр гаргаж Маркетинг/Зар сурталчилгаа > дэлхийн зах зээлдүүлэгч хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ > хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ D-2 D-10 F-2 F-6 Хаах : 26. 09. 08 (Мягмар)

дэлгэрэнгүй

[ENF хөндлөн]

Филиппинд Харилцагчийн Удирдлагын Менежер (CCM) ажилд авна

Өдөр бүр сэтгэл хөдөлгөм амьдрал руу хөтөлнө гэж найдаж байна!


Солонгост ойролцоогоор 2.8 сая гадаадын цагаач байдаг. Гэсэн хэдий ч тэд Солонгост амьдарч байхдаа ажил эрхлэлт, санхүү, орон сууц, эрүүл мэнд, дэлгүүр хэсэх зэрэг өдөр тутмын салбарт олон бэрхшээлтэй тулгардаг. Cross E&F нь энэхүү тэнцвэргүй байдалд анхаарлаа хандуулдаг. Бид санхүү, худалдааг хослуулсан нэгдсэн платформоор дамжуулан гадаадын цагаачдын амьдралыг сайжруулахыг зорьж байна. Цаашилбал, бид өндөр чанартай мэдээлэлд нэвтрэх боломжтой нийгмийг бий болгосноор тэднийг Солонгост тогтвортой суурьшихад нь туслахыг эрмэлздэг. Манай үйлчилгээ нь гадаадын цагаачдын өдөр тутмын амьдралыг сэтгэл хөдөлгөм туршлага болгон хувиргаж чадна гэж бид мөрөөддөг бөгөөд энэ зорилгод хамтдаа хүрэхэд туслах хүмүүсийг чин сэтгэлээсээ хүлээн авна.

Cross Team ингэж хамтран ажилладаг.
Бид өгөгдөлд үндэслэн ажилладаг. "Хамгийн их үр ашгийг хүртэхийн тулд бид үргэлж хамгийн сайн аргыг авч үздэг."
Чимээгүй хэрнээ хүсэл тэмүүлэлтэй. "Маргааш сайхан байна, гэхдээ би өнөөдрийг өчигдрөөс илүү сайхан болгоход анхаарлаа төвлөрүүлж байна."
Би үргэлж суралцахад нээлттэй байдаг. "Хэрэв надад дутагдал байвал би суралцаж, өсөж хөгждөг. Би сэтгэл хангалуун бус байдаггүй бөгөөд үргэлж илүү сайн арга замыг эрэлхийлдэг."
Олон янзын хүмүүс нэгддэг. "Бидний хэл, соёл, сэтгэлгээний арга барил өөр боловч бид бүгд хамтдаа өсөж хөгжих нэг зорилготой."
Бид бол стартап компани. "Бид мөрөөдөж буй бүх зүйлээ туршиж үзээд эргэлзэлгүйгээр урагшилж чадна."

[Та эндээс дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой]

Cross E&F Ажилд авах вэбсайт

Манай багийг танилцуулж байна.

Харилцагчийн үйлчилгээний менежер (CCM) нь үйлчлүүлэгч үйлчилгээг ашиглах явцад хамгийн түрүүнд холбоо барьдаг хүн бөгөөд үйлчилгээний нүүр царай юм .

Харилцагчийн үйлчилгээний баг нь үйлчлүүлэгчдийг үйлчилгээг ашиглах бүрт нь тэдэнтэй хамгийн түрүүнд бөгөөд хамгийн ойр дотно хамт олон юм. Бид утас, чат, имэйл гэх мэт янз бүрийн сувгаар ирж буй асуултуудыг эелдэгээр, үнэн зөв шийдвэрлэж, хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг дотооддоо хүргэх замаар үйлчилгээг сайжруулахад тусалдаг.
Харилцагчийн үйлчилгээний менежер (CCM) нь үйлчлүүлэгчидтэй утсаар шууд харилцах, чатлах замаар асуултуудыг шийдвэрлэдэг тэргүүн эгнээний зөвлөх албан тушаал юм. Тогтсон бодлого, гарын авлагын дагуу зөв, үнэн зөв хариулснаар тэд үйлчлүүлэгчдэд аюулгүй байдлыг мэдрүүлж, үйлчилгээг дахин ашиглах боломжийг олгодог эерэг туршлагыг бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Та зөвхөн харилцагчийн үйлчилгээ төдийгүй харилцагчийн туршлага, үйлчилгээний бүтцийн талаарх ойлголтоо сайжруулснаар өсөж хөгжиж чадна.


Элссэний дараа таны хариуцах үүргүүдийн танилцуулга энд байна.

Филиппинд хэрэглэгчийн асуулгад хариу өгөх - Сэтгэл ханамжтай туршлагыг хангахын тулд хэрэглэгчийн асуулгад утас, чат, имэйл сувгаар хариу өгөх.

ㆍVOC-ийн удирдлага ба бүртгэл - Системд зөвлөлдөх дэлгэрэнгүй мэдээллийг тэмдэглэж, шошголох, мөн байнга давтагддаг асуудлуудыг зохион байгуулж, Түгээмэл асуултууд болон үйл ажиллагааны сайжруулалтад хувь нэмэр оруулна.

ㆍХэрэглэгчийг хадгалах дэмжлэг - Бид CRM кампанит ажил болон гадагш чиглэсэн дуудлагаар дамжуулан хэрэглэгчийн давтан хэрэглээ болон үйлчилгээг идэвхжүүлэхийг дэмждэг.

ㆍТүншлэлийн харилцаа холбоо - Харилцагчийн асуудлыг шуурхай шийдвэрлэхийн тулд мөнгөн гуйвуулгын статусын дагуу түншүүдтэйгээ харилцах.

ㆍДэлхийн харилцаа холбоо - Улс орон бүрийн соёлын нөхцөл байдлыг харгалзан хэрэглэгчийн үйлчилгээ болон үйлчилгээний мессежийг орчуулах, нутагшуулахыг дэмждэг.


Би ийм хүнтэй хамт өсөж хөгжихийг хүсч байна.

ㆍ Харилцагчийн үйлчилгээнд сонирхолтой, эелдэг, тодорхой харилцаатай Филиппин үндэстэн

Баг болж хамтран ажиллах дуртай, асуудлыг шийдвэрлэхдээ идэвхтэй хүн

ㆍНягт нямбай бичиж, цэгцэлдэг зуршилтай хүн

Шинэ даалгавруудыг эргэлзэлгүйгээр идэвхтэй сурч чаддаг хүн

ㆍТөлөвлөсөн ажил хийх боломжтой хүмүүс (Ажлын өдөр, цагийг тохиролцох боломжтой)

Хэрэв та ийм хүн байсан бол бүр ч сайхан байх байсан.

ㆍ Харилцагчийн үйлчилгээ эсвэл мэдээллийн технологийн чиглэлээр туршлагатай хүмүүс

Үйлчлүүлэгчдийн асуудлыг тууштай судалж, шийдвэрлэх чадвартай хүн

Өгөгдөл бүртгэх, ангилах ажлуудыг сайн мэддэг, нямбай нямбай байх давуу талтай хүн

CRM хэрэгслүүд (ChannelTalk) эсвэл хэрэглэгчийн удирдлагын систем ашиглаж байсан туршлагатай

ㆍБизнесийн түвшинд Англи болон Солонгос хэлээр харилцах чадвартай

Хамтран ажиллахдаа хэлсэн нэг үг

Манай баг зүгээр л лавлагаа хүлээн авдаг газар биш, харин үйлчлүүлэгчдэд үйлчилгээнд итгэж, ашиглахад нь туслах үүрэг гүйцэтгэдэг.

Эхэндээ танил бус санагдаж магадгүй ч хэрэв та багтайгаа хамт суралцаж, өсөж хөгжихийг хүсч байвал энэ албан тушаал сайн эхлэлийн цэг байх болно.

Бид таныг компанид элссэний дараа хамт ажиллагсдынхаа дэмжлэгтэйгээр анхны дасан зохицох хөтөлбөрөөр дамжуулан ажилдаа дасан зохицоход тань туслах болно.

Бид баг болж хүнд хэцүү асуудлуудыг хэлэлцэж, хамтдаа шийдвэрлэдэг.



Багууд хоорондын ашиг тус




Аялалд нэгдэж байна

Баримт бичгийн шалгаруулалт > Ажлын ярилцлага > Ажлын нөхцөлийн хэлэлцээр > Эцсийн хүлээн авалт

Ярилцлагын хуваарийг зөвхөн баримт бичгийн шалгаруулалтад тэнцсэн хүмүүст дараа нь өгөх болно.

Бүх ярилцлагыг биечлэн хийдэг.

Өргөдөл гаргахдаа үүнийг заавал шалгаарай!

Энэхүү сонгон шалгаруулалтыг тасралтгүй явуулж байгаа бөгөөд шилдэг нэр дэвшигчдийг сонгон шалгаруулсны дараа үйл явцын явцад хааж болно.

Сонгон шалгаруулалтын үйл явц нь ажлын чиг үүргээс хамаарч өөр өөр байж болох бөгөөд хуваарь болон нөхцөл байдлаас шалтгаалан өөрчлөгдөж болно.

Өөрийн гүйцэтгэсэн төслүүд дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, оруулсан хувь нэмэр болон төслийн ололт амжилтаа тодорхойлсон өргөдлөө тайлбарлана уу.

Хэрэв өргөдөлд ямар нэгэн худал мэдэгдэл байгаа бол шалгаруулалтын үйл явц болон хүлээн авах ажиллагааг цуцалж болно.

Ярилцлага амжилттай болсон тухайгаа мэдэгдсэний дараа бид нөхцөл, болзлын талаар тохиролцсоны дараа элсэх эцсийн зорилгоо илэрхийлэх саналын захидал илгээнэ.

ㆍ3 сарын туршилтын хугацаа хамаарна. Туршилтын хугацаанд хийсэн үнэлгээнээс хамааран туршилтын хугацааг сунгаж эсвэл цуцалж болно.

Ахмад дайчдын үндэсний тэтгэмж авах эрхтэй хүмүүс болон хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу давуу эрх олгоно.

Ажилд авах баримт бичгийг буцаах тухай мэдэгдэл


Шударга хөдөлмөр эрхлэлтийн журмын тухай хуулийн 11 дүгээр зүйл болон мөн хуулийн хэрэгжилтийн тухай тогтоолын 2, 4 дүгээр зүйлд заасны дагуу бид зөвхөн хүсэлт гаргасан өргөдөл гаргагчдын биеийн байцаалтыг баталгаажуулсны дараа ажлын байрны баримт бичгийг буцаан олгоно.
※ (Үл хамаарах зүйл) "Шудрага хөдөлмөр эрхлэлтийн журам"-ын 11 дүгээр зүйлийн 1 дэх хэсэгт заасны дагуу энэ нь вэбсайт (ажил хайх сайт) эсвэл имэйлээр дамжуулан өргөдөл гаргасан, эсвэл ажил хайгч ажил олгогч (компани)-аас хүсэлт гаргалгүйгээр сайн дураараа өргөдөл гаргасан тохиолдолд хамаарахгүй.

Буцаан олголтын нэхэмжлэлийн хугацаа
- Ажилд авах баталгаажсан өдрөөс хойш 14-180 хоногийн дотор имэйлээр хүлээн авсан өргөдлийг хүлээн авна (өргөдлийн баримт бичгийг энэ хугацааны дараа устгана)
Буцаан олголт хэрхэн авах вэ

- Ажилд орох хүсэлтэй хүмүүс Хөдөлмөр эрхлэлтийн баримт бичгийг буцаан олгох хүсэлтийг (Шудрага хөдөлмөр эрхлэлтийн журмын тухай хуулийн хэрэгжилтийн дүрмийн 3 дугаар маягт) бөглөж (гарын үсэг шаардлагатай) сканнердах ёстой.

Үүнийг recruit@crossenf.com хаягаар илгээнэ үү.

- Имэйлийн гарчгийг "[Лавлагаа] Хонг Гил-донг (OO дэмжлэг)_Ажил эрхийн баримт бичгийг буцаан авах хүсэлт" гэж бичнэ үү.

- Илгээсэн имэйл болон өргөдлийн баримт бичигт заасан холбоо барих мэдээллээр дамжуулан таны үнэмлэхийг баталгаажуулсны дараа буцааж өгнө.


Буцаалтын зардал
"Ажилд авах шударга журмын тухай" хуулийн 11 дүгээр зүйлийн 5 дахь хэсэгт заасны дагуу ажилд авах баримт бичгийг буцаан олгохтой холбоотой зардлыг зарчмын хувьд ажилд авагч (компани) хариуцна.



Ажилд авах нөхцөл

Хамаарахгүй
D-2, D-10, F-2, F-6
Хамаарахгүй
Солонгос хэл, Англи хэл, Филиппин хэл
20 иод насны бүлэг, 30 аад он насны бүлэг

Давуу нөхцөл

PHILIPPINES

ажлын байрны нөхцөл

хэлэлцүүлэг, гэрээт ажилтан, Дадлагажигч, Цагийн ажил
хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ > хэрэглэгчийн үйлчилгээ
хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ > Дуудлагын төвийн зөвлөгөө
хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ > Үйлчилгээний Үйл Ажиллагаа
хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ > залгах центр гаргаж
Маркетинг/Зар сурталчилгаа > дэлхийн зах зээлдүүлэгч
хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ > хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээ
хэлэлцүүлэг, 3-аас 6 сар хүртэл, 6 сараас 1 жил хүртэл, 1 жил гаруй
хэлэлцүүлэг, даваа, мягмар, Лхагва, пүрэв, баасан, Бямба, ням , Ажил төлөвлөх
Цагийн Цалин 10,320 Ханвха

халамжийн тэтгэмж

үндэсний тэтгэвэр, Эрүүл мэндийн даатгал, Хөдөлмөр эрхлэлтийн даатгал, үйлдвэрлэлийн ослын даатгал
Санал болгох
Баяр хүргэх болон эмгэнэл илэрхийлэхэд хандивлах мөнгө.
жил амралт

Газар

서울 강남구 학동로7길 22 (논현동)

Компанийн мэдээлэл

크로스이엔에프

  • CEO

    신원희

  • Ажилчдын тоо

    51 ~ 200 хүн

  • Салбар

    Санхүү

  • Бизнесийн чиглэл

    Мөнгө шилжүүлэх, Худалдаа

  • Түлхүүр үг

    #Финтек #Гадаадад мөнгөн гуйвуулга #цахим худалдаа #Бага хэмжээний гадаад мөнгөн гуйвуулгын бизнесийн гэрчилгээ

Ажлын зарын мэдээлэл

Энэхүү ажлын мэдээллийг Jobploy-ийн зөвшөөрөлгүйгээр хуулбарлах, дахин түгээх, өөрчлөх боломжгүй бөгөөд зөвхөн ажил хайх зорилгоор ашиглана.