Đây là JOBPLOY, nền tảng tuyển dụng dành cho người nước ngoài tìm việc làm tại Hàn Quốc.

Nhiều doanh nghiệp đang cân nhắc tuyển dụng người nước ngoài thường đặt ra những câu hỏi tương tự.

"Liệu có giao tiếp tốt với nhân viên nước ngoài không?"
"Quy trình tuyển dụng có phức tạp không?"
"Liệu có thể làm việc lâu dài cùng nhau không?"

Trong buổi phỏng vấn doanh nghiệp JOBPLOY lần này, chúng tôi đã đến thăm DS Soltech, một doanh nghiệp chuyên xử lý bề mặt linh kiện điện, điện lực siêu cao áp, để lắng nghe những câu chuyện thực tế về những băn khoăn này.

DS Soltech là một doanh nghiệp sản xuất linh kiện liên quan đến Hyundai Motor và Korea Electric Power Corporation, hiện đang làm việc với các lao động nước ngoài có nhiều loại visa khác nhau như E-9, F-4, E-7.

Người phụ trách đã trực tiếp tuyển dụng và quản lý lao động nước ngoài trong thời gian dài đã nhấn mạnh một điều quan trọng nhất trong suốt buổi phỏng vấn.

“Công việc thì công ty có thể dạy đầy đủ. Nhưng nếu có thể giao tiếp cơ bản bằng tiếng Hàn thì công việc mới có thể tiến hành an toàn và cùng nhau phát triển.”

Từ lý do bắt đầu tuyển dụng người nước ngoài, kinh nghiệm thực tế trong quá trình tuyển dụng, những ưu điểm khi làm việc cùng nhau, và lời khuyên muốn gửi đến những người tìm việc nước ngoài đang chuẩn bị làm việc tại Hàn Quốc.

Hãy cùng lắng nghe câu chuyện thực tế về tuyển dụng người nước ngoài do chính DS Soltech chia sẻ ngay bây giờ.

Khi chúng tôi đến thăm công ty để phỏng vấn, nhiều bảng chứng nhận đã thu hút sự chú ý ngay tại lối vào. 

Các chứng nhận như 'Doanh nghiệp vừa và nhỏ triển vọng Incheon', 'Doanh nghiệp xuất sắc tạo việc làm', 'Doanh nghiệp gốc tốt để làm việc', 'Doanh nghiệp tham gia chương trình học tập kết hợp làm việc' cho thấy DS Soltech không chỉ có công nghệ mà còn là 

một doanh nghiệp nuôi dưỡng con người và tạo ra những việc làm tốt.
 

Các nhân viên làm việc tại hiện trường đang hợp tác để tiến hành các quy trình, và công ty giải thích rằng họ đang vận hành một hệ thống đào tạo để người lao động nước ngoài có thể dần dần làm quen với công việc. 

Thực tế, thật ấn tượng khi thấy người lao động nước ngoài được tuyển dụng thông qua JOBPLOY cũng đang làm việc ổn định và thích nghi tốt với môi trường làm việc.

Phỏng vấn doanh nghiệp thực tế của JOBPLOY

Q1. Xin chào. Xin vui lòng giới thiệu ngắn gọn về bản thân và công ty.

Hiện tại tôi đang làm trưởng phòng tại DS Soltech, phụ trách các công việc về kế toán tài chính, tổng vụ, nhân sự và quản lý nhân lực. DS Soltech là một doanh nghiệp chuyên sản xuất xử lý bề mặt linh kiện kết nối siêu cao áp. Chúng tôi sản xuất các linh kiện điện, điện lực liên quan đến Hyundai Motor và Korea Electric Power Corporation. Đặc biệt, chúng tôi sở hữu công nghệ mạ bạc có thể chịu được điện áp cao trên 20.000 volt, và là nhà cung cấp cấp 2 của Korea Electric Power Corporation, cung cấp nhiều công nghệ mạ khác nhau.Ngoài ra, chúng tôi tập trung vào các quy trình mạ, anodizing và làm sạch vỏ pin xe điện. Số lượng nhân viên là khoảng 42 người…

Q2. Điều gì đã thúc đẩy công ty bắt đầu tuyển dụng người nước ngoài?

Ngành mạ, do đặc thù ngành nghề, là một lĩnh vực khó tuyển dụng người Hàn Quốc. Môi trường làm việc sử dụng hóa chất và nhiều quy trình lặp đi lặp lại khiến việc đảm bảo nhân lực làm việc lâu dài gặp khó khăn. Vì vậy, chúng tôi tự nhiên bắt đầu tuyển dụng người nước ngoài, và hiện tại, người lao động E-9 và người lao động có visa F-4 E7 đang làm việc cùng nhau.
 

Q3. Khi lần đầu cân nhắc tuyển dụng người nước ngoài, điều gì khiến bạn lo lắng nhất?

Mối lo ngại lớn nhất vẫn là giao tiếp.

Người nhân viên Philippines đầu tiên làm việc cùng chúng tôi có thể giao tiếp bằng tiếng Hàn nên đã nhanh chóng nắm bắt công việc. Sau đó, khi một nhân viên chưa thạo tiếng Hàn vào làm, chúng tôi gặp khó khăn trong việc truyền đạt công việc, nhưng nhờ có nhân viên Philippines đã làm việc trước đó giải thích bằng tiếng mẹ đẻ, người đó đã nhanh chóng thích nghi. Qua kinh nghiệm này, chúng tôi nhận thấy rằng tại hiện trường, giao tiếp bằng tiếng Hàn rất quan trọng, nhưng thái độ hợp tác và học hỏi từ đồng nghiệp cũng rất quan trọng.

Ngoài ra, quy trình mạ có nhiều công việc nâng và di chuyển sản phẩm lặp đi lặp lại, đòi hỏi một mức độ thể lực và điều kiện thể chất nhất định.

Q4. Quá trình tuyển dụng nhân tài nước ngoài diễn ra như thế nào? Nếu có kỷ niệm đáng nhớ, xin hãy chia sẻ cùng chúng tôi.

"Tôi đã có nhiều kinh nghiệm khi tuyển dụng người nước ngoài. Điều đáng nhớ là những khoảnh khắc tôi nhận ra tầm quan trọng của việc xây dựng lòng tin với nhân viên. Có lần một nhân viên nói rằng mình bị thương cá nhân trong khi làm việc, nhưng cuối cùng đã thành thật kể lại sự thật. Qua sự việc đó, tôi nhận ra rằng giao tiếp chính xác và lòng tin là quan trọng hơn hết.

Ngược lại, cũng có những trải nghiệm tôi không thể quên. Trong quá khứ, đã có một tai nạn nghiêm trọng xảy ra trong quá trình đúc khuôn, khiến một nhân viên bị mất thị lực, một sự việc đáng tiếc. 

Công ty không chỉ xử lý bảo hiểm tai nạn lao động mà còn hỗ trợ điều trị bệnh viện dài ngày, cố gắng hết sức để chịu trách nhiệm đến cùng. Sau đó, chúng tôi đã đầu tư nhiều hơn vào đào tạo an toàn và quản lý thiết bị bảo hộ, 

và đến nay, chúng tôi vẫn coi trọng nhất việc tạo ra một môi trường làm việc an toàn cho tất cả nhân viên, bao gồm cả người lao động nước ngoài."

Q5. Khi thực sự làm việc cùng, bạn nghĩ ưu điểm lớn nhất của người lao động nước ngoài là gì?

Ưu điểm lớn nhất của người lao động nước ngoài mà tôi nhận thấy là sự chăm chỉ và khả năng tập trung tốt. Mặc dù việc giao nhiều công việc quy trình khác nhau ngay từ đầu có thể khó khăn, nhưng đối với các công việc đơn giản, tôi nhận thấy họ có khả năng tập trung cao độ vào công việc. 

Hầu hết người nước ngoài mà tôi từng gặp đều rất chăm chỉ.  

Hơn nữa, tôi nghĩ rằng nếu có thể giao tiếp cơ bản bằng tiếng Hàn, khả năng thích nghi với công việc sẽ nhanh hơn rất nhiều.

Q6. Khi xem hồ sơ của ứng viên nước ngoài, điều đầu tiên bạn kiểm tra là gì?

Điều đầu tiên tôi xem là khả năng tiếng Hàn.
Tôi đặc biệt chú trọng kiểm tra điểm TOPIK hoặc khả năng nói tiếng Hàn.
Trong trường hợp người lao động nước ngoài mới nhập cảnh vào Hàn Quốc, nhiều người chưa quen với tiếng Hàn. Tuy nhiên, tại hiện trường sản xuất, hướng dẫn công việc và đào tạo an toàn rất quan trọng, vì vậy chúng tôi ưu tiên xem xét các ứng viên có khả năng giao tiếp cơ bản.

Q7. "Ứng viên này nhất định phải gặp." Bạn nghĩ ứng viên như thế nào sẽ khiến bạn có suy nghĩ đó? 
Như đã nhấn mạnh nhiều lần, tôi sẽ đặc biệt quan tâm đến những ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Hàn. 

Đối với người lao động E-9, thay vì mong đợi kỹ năng chuyên môn ngay từ đầu, chúng tôi coi trọng thái độ chăm chỉ học hỏi hơn. Công việc có thể được đào tạo đầy đủ, vì vậy nếu có ý chí học hỏi và tinh thần trách nhiệm, tôi nghĩ đó là một nhân tài tốt. Ngoài ra, trong phỏng vấn, chúng tôi cũng chú trọng đến khả năng tập trung và thái độ làm việc. Vì an toàn là yếu tố quan trọng trong công việc, nên chúng tôi có ấn tượng tốt với những ứng viên tập trung vào câu hỏi và thể hiện thái độ nghiêm túc trong phỏng vấn.

Q8. Bạn có kế hoạch tuyển dụng người nước ngoài trong tương lai không? Xin vui lòng cho biết bạn muốn làm việc với những nhân tài như thế nào.

Tất nhiên rồi. Chúng tôi sẽ tiếp tục tuyển dụng người lao động nước ngoài trong tương lai, và không phân biệt quốc tịch, chúng tôi tích cực xem xét tuyển dụng những người có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Hàn và có thái độ chăm chỉ học hỏi. Công việc có thể được đào tạo đầy đủ tại công ty, vì vậy chúng tôi coi trọng nhất tinh thần trách nhiệm và mong muốn cùng phát triển lâu dài.

Q9. Bạn có lời khuyên nào muốn gửi đến những người tìm việc nước ngoài đang chuẩn bị làm việc tại Hàn Quốc không?
Điều quan trọng nhất là học tiếng Hàn.

Công việc thì công ty có thể dạy đầy đủ, nhưng giao tiếp là phần bạn phải tự chuẩn bị. Khi trình độ tiếng Hàn được nâng cao, tốc độ học việc cũng sẽ nhanh hơn và bạn sẽ thích nghi tốt hơn với cuộc sống công ty.

Ngoài ra, việc tích lũy kinh nghiệm ổn định tại một công ty thay vì thường xuyên thay đổi công việc cũng sẽ giúp ích rất nhiều cho sự nghiệp của bạn. Nếu làm việc lâu dài và nâng cao kỹ năng, tôi nghĩ bạn hoàn toàn có thể có được những cơ hội tốt hơn.

Q10. Bạn có lời nào muốn gửi đến các doanh nghiệp khác đang cân nhắc tuyển dụng người nước ngoài không?

Nhiều doanh nghiệp thường nghĩ rằng việc tuyển dụng người nước ngoài rất khó khăn. Tuy nhiên, một khi đã trải qua quy trình tuyển dụng, bạn sẽ thấy nó không phức tạp như bạn nghĩ.

Người lao động nước ngoài làm việc lâu dài sẽ liên tục nâng cao kỹ năng làm việc, đây là một lợi thế lớn cho doanh nghiệp.

Khi tiến hành tuyển dụng thông qua JOBPLOY, chúng tôi đã nhận được hướng dẫn về quy trình tuyển dụng, chuẩn bị hồ sơ và các thủ tục hành chính, giúp giảm bớt gánh nặng rất nhiều. Nếu là doanh nghiệp lần đầu chuẩn bị tuyển dụng người nước ngoài, tôi nghĩ bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ đầy đủ.

Ngoài ra, chúng tôi kỳ vọng rằng những ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mạ sẽ thích nghi nhanh hơn với môi trường làm việc.

Q11. Nếu phải diễn tả JOBPLOY bằng một câu, bạn sẽ nói gì?
Tuyển dụng người nước ngoài khác với tuyển dụng thông thường ở chỗ có nhiều thủ tục hành chính cần chuẩn bị như visa và khai báo xuất nhập cảnh. Mặc dù có nhiều thông tin trên internet, nhưng đôi khi doanh nghiệp khó tìm được thông tin chính xác cần thiết.

Thực tế, trong quá khứ, chúng tôi đã gặp khó khăn trong quá trình xử lý hành chính vì không nắm rõ quy trình khai báo xuất nhập cảnh. JOBPLOY đã hướng dẫn các thủ tục này một cách có hệ thống và cùng quản lý các phần cần thiết, giúp chúng tôi tiến hành tuyển dụng người nước ngoài thuận tiện hơn.

Sau buổi phỏng vấn

Đặc biệt, trong buổi phỏng vấn này, chúng tôi đã có một cuộc gặp gỡ đáng mừng. Chúng tôi đã trực tiếp gặp Tae, người đã được giới thiệu trong Câu chuyện thành công tìm việc của JOBPLOY, hiện vẫn đang làm việc chăm chỉ tại DS Soltech.

Nghe câu chuyện về việc anh ấy nhận được đánh giá tốt tại hiện trường và đang làm việc ổn định cùng đồng nghiệp, chúng tôi một lần nữa cảm nhận được rằng việc tìm được việc làm không phải là kết thúc, mà là một quá trình phát triển chung giữa doanh nghiệp và người tìm việc. Chúng tôi một lần nữa cảm nhận được rằng sự kết nối mà JOBPLOY tạo ra không chỉ dừng lại ở việc tìm việc làm mà còn dẫn đến một mối quan hệ tốt đẹp, nơi doanh nghiệp và nhân tài nước ngoài cùng phát triển.