Concentrix Services Korea нь NASDAQ-д бүртгэлтэй Concentrix компанийн Солонгосын охин компани бөгөөд дэлхийн 70 гаруй оронд үйл ажиллагаа явуулдаг хэрэглэгчийн туршлагын (CX) шийдэл, технологийн үйлчилгээний тэргүүлэгч дэлхийн нийлүүлэгч юм. 2014 онд IBM-ийн Бизнесийн үйл явцын аутсорсинг (BPO) бизнесийн нэгжийг худалдан авснаар байгуулагдсан энэхүү компани нь дижитал маркетинг, цахим худалдааны зөвлөгөө, хиймэл оюун ухаанд суурилсан өгөгдлийн аналитик зэрэг цогц үйлчилгээ үзүүлдэг мэргэшсэн компани юм.

Concentrix нь Fortune Global 500 компаниудыг оролцуулан 2000 гаруй үйлчлүүлэгчдэд дэлхийн хэмжээний үйлчилгээ үзүүлдэг. Бид хүн төвтэй, технологид суурилсан, оюун ухаанд суурилсан байх үндсэн үнэт зүйлс дээр үндэслэн аж ахуйн нэгж, үйлчлүүлэгчдийн хоорондын холбоог шинэчилж байна.

Бизнесийн салбарууд

• CX стратеги ба үйл ажиллагаа: Харилцагчийн туршлагын дизайн ба BPO үйлчилгээний үйл ажиллагаа
• Дижитал маркетинг ба цахим худалдаа: Стратегийн зөвлөгөө, UX/UI дизайн, суваг бүтээх, ажиллуулах
• Өгөгдлийн аналитик ба хиймэл оюун ухаан: Машин сургалтад суурилсан зорилтот түвшин тогтоох, Бизнесийн оюун ухаан (BI), Харилцагчийн өгөгдлийн шинжилгээ
• Дэлхийн шийдэл: Дэлхийн дижитал хүргэлт болон оффшоринг үйлчилгээг 70 гаруй хэл дээр авах боломжтой

Үндсэн бүтээгдэхүүн/үйлчилгээнүүд

• Concentrix Catalyst: Стратегиас эхлээд хэрэгжилт, дүн шинжилгээ хүртэлх бүх зүйлийг цогцоор нь хангадаг дижитал маркетингийн үйлчилгээ
• Smart Assist: Бүтээгч хиймэл оюун ухаан (GenAI) дээр суурилсан дараагийн үеийн холбоо барих төвийн шийдэл
• Global Digital Studio: Бүтээгдэхүүний контент бүтээх болон шууд худалдааны нэвтрүүлгийн системийн дэмжлэг

Хэвлэлийн мэдээ

👉🏻 Concentrix Services Korea нь цахим худалдаа болон хэрэглэгчийн туршлагын шийдлүүдийн технологийн чадавхийг бэхжүүлэх 'SAI Digital'-ийг худалдан авах ажиллагаагаа дуусгалаа

👉🏻 Concentrix Services Korea CATALYST нь Content Square-тай дотоодын борлуулалтын түншлэл байгууллаа

Зарлалын шинжилгээ

• Нээлттэй ажлын байрны гол албан тушаалууд: * Техникийн дэмжлэг: Microsoft Office 365 инженер, Үүлэн технологийн техникийн дэмжлэг гэх мэт.
  • Харилцагчийн үйлчилгээ (ХҮ): Дэлхийн брэндүүдийн (Apple, Microsoft гэх мэт) хэрэглэгчийн дэмжлэг (Солонгос, Англи, Япон гэх мэт олон хэлний олон албан тушаал)
  • Дижитал маркетинг: Өгөгдлийн шинжээч, UX/UI дизайнер, Кампанит ажлын үйл ажиллагааны менежер
• Цалингийн мэдээлэл: * Жилийн дундаж цалин ойролцоогоор 39.7 сая воноос 44 сая вон хооронд хэлбэлздэг. (Шинэ ажилчдын эхлэх цалин нь ажлын чиг үүргээс хамааран харилцан адилгүй боловч 30 сая воноос багагүй байна.)
• Ажил эрхлэлтийн шинжилгээ: Гадаадын компаниудын мөн чанараас шалтгаалан хэвтээ соёл, уян хатан ажлын систем сайн тогтсон бөгөөд олон хэлтэй мэргэжилтнүүдийг байнга ажилд авах хандлага хүчтэй байдаг.

💡 Jobploy-оос нэг үг

Гадаад ажилчдын хувьд энэ компани нь Солонгост хамгийн дэлхийн ажлын орчинг мэдрэх боломжтой газруудын нэг юм. Олон үндэстний хамт ажиллагсадтай хамтран ажиллах өргөн боломжууд байдаг бөгөөд төрөлх хэлнийхээ мэдлэгийг ашиглах боломжтой ажлын байрууд байнга байдаг. Ялангуяа дэлхийн Fortune 500 компаниудын үйлчлүүлэгчдийн бааз болж үйлчилдэг тул мэргэжлийн бизнесийн ёс зүй, CX ур чадварыг хөгжүүлэх хамгийн тохиромжтой газар юм.