服务经理 – Steelwrist Korea（东滩）

这不是一份坐办公室的工作。你将深入一线，与机器接触——解决实际问题，为客户提供支持，并为业内增长最快的附件品牌之一构建服务基础。

Steelwrist是一家瑞典科技公司，致力于研发提高效率的先进挖掘机附件，产品包括倾斜旋转器、快速连接器和各种作业工具。为了加强我们在韩国的业务，我们正在招聘一位服务经理，负责领导现场技术支持工作，提升服务质量，并随着公司的发展调整服务交付方式。

• 地点：韩国东滩（非出差期间在办公室办公）

• 开始时间：尽快

• 汇报对象：韩国区总经理

• 出行：韩国国内出行；前往瑞典和其他亚太国家的国际培训旅行。
  
  

你将拥有什么

• 在韩国提供端到端服务支持：优先处理案件，快速响应，确保客户业务持续运行。

• 现场和车间故障排除：诊断和解决液压/机械问题（了解电气/控制系统者优先）。

• 保修 + 根本原因分析：调查故障并提供清晰的技术报告，以便与全球团队协作。

• 合作伙伴和客户支持：为服务合作伙伴/经销商提供支持，并在需要时直接为最终用户提供支持。

• 调试与安装：确保客户机器的正确设置、配置和可靠运行。

• 培训：向合作伙伴/客户提供技术培训（运营、最佳实践、服务流程）。
  
  

我们正在寻找（必备条件）

• 母语为韩语（必填）

• 拥有10年以上挖掘机、液压附件、建筑设备或相关重型机械的维修/支持经验

• 具备扎实的液压和机械故障诊断技能；有信心找到真正的根本原因

• 能够独立工作，具有高度责任感和出色的客户沟通能力

• 愿意经常在韩国境内旅行

• 有效驾驶执照（用于客户拜访/公司车辆使用）
  
  

大加分

• 英语技能（对培训、文档编写和全球协作都很有帮助）

• 电气/电子技术（传感器、ECU、CAN、机器接口）

• 在改进服务流程、培训材料或合作伙伴能力方面拥有经验
  
  

我们提供的服务

• 服务用车、差旅补助、手机、笔记本电脑和餐补

• 一个具有真正影响力的职位：随着公司的发展，在韩国建立服务基础。

• 国际合作及在瑞典的潜在培训

• 快节奏、专业的环境，并有全球团队的大力支持。
  
  

申请

请通过电子邮件提交您的简历（韩语或英语均可）。请在简短的邮件中说明：（1）您在重型设备/附件方面的背景；（2）您曾解决过的一个棘手故障排除案例。