【EveryPlan】招聘全职客服及运营人员

EveryPlan是一家电信专业公司，致力于为客户提供更便捷、更经济的通信服务。我们正在寻找充满活力、思维敏捷的咨询和运营经理，他们将与客户紧密沟通，共同成长。

即使您没有任何经验也完全没问题。我会一步一步地教您各项任务，与您共同成长。最重要的是，我看重您快速学习新技能的意愿、积极主动的态度以及与客户良好沟通的能力。

我们不追求一开始就样样精通，而是希望你乐于学习、对自己的工作负责，并渴望与团队共同成长。

工作职责

在线和电话客户服务
· 客户咨询回复和服务使用指南
·录入客户信息并整理咨询详情
· 会员申请及相关行政工作的核实
· 上传社交媒体帖子和简单的营销任务
其他一般办公和服务运营

●主要职责包括客户咨询、信息和资料整理等行政任务；根据情况，还会进行电话咨询和简单的营销任务。

技能

● 计算机操作熟练/计算机科学/微软办公软件 - 优先考虑
我们更看重应聘者快速理解工作内容和学习的能力，而不是经验；我们更喜欢熟练使用电脑和打字，并且能够与客户进行良好沟通的应聘者。

核心能力

· 真诚 · 积极主动 · 沟通能力 · 社交能力

· 细致严谨 · 问题解决能力 · 学习能力 · 适应能力

资格要求

· 教育程度：高中毕业或以上
· 经验：无需经验

甄选过程

· 文件审核 → 第一轮面试 → 最终录取
· 面试安排和地点只会单独通知通过文件审核的人。
· 如果您无法参加已安排的面试，请务必提前与我们联系。

重要提示

· 如果发现提供虚假信息，可能会取消雇佣关系。
我们恳请只有真正有意愿从事该职位的人士申请。
· 如果您未事先通知而缺席面试（未到场），您可能会被限制再次申请我公司未来的职位。

正如我们珍视申请人的时间一样，

我们的目标是创建一个尊重彼此时间的招聘流程。