【EveryPlan】顧客相談（CS）・運営正規職採用

EveryPlanは、顧客に簡単で合理的な通信サービスを提供する通信専門企業です。お客様に最も近いところでコミュニケーションをとり、一緒に成長する明るくエネルギーのある相談・運営担当者を探しています。

キャリアがなくても大丈夫です。仕事は一つずつお知らせして一緒に合わせていきたいです。何よりも、新しい仕事を早く学びたい姿勢と積極的な態度、顧客と明るくコミュニケーションする能力を大切にしています。

最初からすべてを上手にする方よりは学びたいという意志があり、引き受けたことを責任感を持っていきながら一緒に成長する方なら楽に支援してください。

担当業務

・オンラインおよび電話の顧客相談
・お客様お問い合わせの応対及びサービス利用案内
・顧客情報の入力と相談内容の整理
・加入申請書の確認及び関連事務業務
・SNS投稿のアップロードと簡単なマーケティング業務
・その他全般的な事務・サービス運営業務

●主な業務は顧客相談や情報・資料整理など事務業務であり、業務状況に応じて電話相談および簡単なマーケティング業務を共に進行します。

スキル

● コンピュータ活用能力 / CS / Microsoft Office - 優遇
●キャリアよりも仕事をすばやく理解して学びたい姿勢を大切に考え、PCの使用やタイピングが上手く、お客様と明るくコミュニケーションできる方を好みます。

コア能力

・誠実性・積極性・コミュニケーション能力・親和力

・細心の注意・状況対処能力・学習能力・適応力

資格要件

・学歴：高卒以上
・キャリア：キャリア無関係

典型手続き

・書類選考→一次面接→最終合格
・書類選考合格者に限り、面接日程及び場所を個別にご案内いたします。
・案内された面接日程に出席が難しい場合は、必ず事前にご連絡お願いいたします。

注意事項

・虚偽の事実が見つかった場合、採用が取り消されることがあります。
・本採用は実際の勤務医師がいる方の慎重な支援をお願いします。
・別途の連絡なしに面接に参加しない場合（No-show）、今後当社の採用に再支援が制限されることがあります。

私たちも志願者の時間を大切に考えるだけに、

お互いの時間を尊重する採用プロセスを作りたいと思います。