[Spatial Core] รับสมัครผู้จัดการฝ่ายความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ระดับโลกและฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ KARE PASS

Spatial Core เป็นสตาร์ทอัพที่พัฒนาบริการด้านการท่องเที่ยวขาเข้าโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ข้อมูล และเทคโนโลยีแพลตฟอร์มการท่องเที่ยว

ขณะนี้เรากำลังดำเนินงาน KARE PASS ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวเฉพาะทางสำหรับธุรกิจความงามสไตล์เกาหลีและการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์
KARE PASS คือแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การจอง การดำเนินงาน และบริการอำนวยความสะดวก เพื่อให้ลูกค้าชาวต่างชาติสามารถใช้บริการด้านผิวหนัง ศัลยกรรมตกแต่ง สุขภาพ ที่พัก การขนส่ง และการท่องเที่ยวในเกาหลีได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น

เรากำลังรับสมัครผู้จัดการฝ่ายความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ระดับโลกและฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับการเข้าสู่ตลาดตะวันออกกลาง/กลุ่มประเทศ GCC ของ KARE PASS


สาขาที่รับสมัคร: ผู้จัดการฝ่ายความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ระดับโลกและฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ KARE PASS
* จำนวนผู้ได้รับการว่าจ้าง: 1
* ประเภทการจ้างงาน: พนักงานประจำหรือพนักงานสัญญาจ้าง (ต่อรองได้)
* สถานที่ทำงาน: Seoul Startup Hub Changdong, Changdong, Dobong-gu, โซล
* ตลาดเป้าหมายหลัก: ตะวันออกกลาง/กลุ่มประเทศ GCC, ประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษ, นักท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และความงามที่เดินทางมาเกาหลี
* บริการหลัก: ผลิตภัณฑ์ความงามสไตล์เกาหลี (K-Beauty), เวชศาสตร์ผิวหนัง/ศัลยกรรมตกแต่ง/สุขภาพ, ความร่วมมือกับโรงพยาบาล, บริการดูแลลูกค้าวีไอพี, บริการขนส่ง/ที่พัก/ความร่วมมือด้านการท่องเที่ยว


ภารกิจหลัก
1) การระบุและสื่อสารความร่วมมือระหว่างตะวันออกกลางและกลุ่มประเทศ GCC
* การวิจัยตลาดการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และผลิตภัณฑ์ความงามเกาหลีในกลุ่มประเทศ GCC และตะวันออกกลาง
ทำการวิจัยเกี่ยวกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวในท้องถิ่น บริษัทตัวแทนการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ บริษัทบริการดูแลลูกค้าวีไอพี และบริษัทสมาชิกระดับพรีเมียม
ให้การสนับสนุนในการร่างอีเมลข้อเสนอ เอกสารแนะนำตัว และเอกสารการประชุมสำหรับพันธมิตรต่างประเทศ
สนับสนุนการติดต่อสื่อสารกับพันธมิตรในต่างประเทศโดยใช้ WhatsApp, อีเมล, LinkedIn และอื่นๆ
สรุปประเด็นที่สนใจ โอกาสในการร่วมมือ และรายละเอียดการประชุมติดตามผลสำหรับแต่ละฝ่าย

2) สนับสนุนการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และพันธมิตรโรงพยาบาล
แบบสำรวจผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์และความงาม รวมถึงผลิตภัณฑ์ด้านผิวหนัง ศัลยกรรมตกแต่ง สุขภาพ การแพทย์แผนเกาหลี และการตรวจสุขภาพ
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ วิธีการใช้งาน และอื่นๆ ภายใน KARE PASS
การประสานงานและการดำเนินงานตามสัญญา ร่วมกับโรงพยาบาลพันธมิตร
การส่งมอบข้อมูลที่จำเป็นอย่างถูกต้องแม่นยำระหว่างโรงพยาบาลและลูกค้าต่างประเทศ

3) การสนับสนุนบริการดูแลลูกค้าต่างชาติ
ตอบข้อซักถามและยืนยันกำหนดการเดินทางสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติก่อนเดินทางมาเกาหลี
การประสานงานด้านต่างๆ เช่น การนัดหมายกับโรงพยาบาล การเดินทาง ที่พัก ล่าม แผนการท่องเที่ยว เป็นต้น
มอบรายการตรวจสอบก่อนเข้ารับการรักษา คำแนะนำในการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล และข้อควรระวังก่อนและหลังการรักษา
ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตารางเวลา การสอบถามเร่งด่วน และคำขอเพิ่มเติมระหว่างการเข้าพักของลูกค้า
* การตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าและการสนับสนุนการติดต่อสื่อสารติดตามผลหลังลูกค้ากลับบ้าน

4) การดำเนินงานบริการ KARE PASS และการสื่อสารภายใน
สำนักงานพันธมิตร KARE PASS และฝ่ายปฏิบัติการด้านธุรการ การป้อนข้อมูลและการตรวจสอบ
จัดระเบียบข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลพันธมิตร สถานะการจอง และข้อสอบถามของลูกค้า
การติดต่อประสานงานกับพันธมิตรและลูกค้าในต่างประเทศ
จัดระเบียบข้อสอบถามที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ปัญหาในการดำเนินงาน และคำขอจากพันธมิตร เพื่อนำไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น

4. คุณสมบัติผู้สมัคร
ผู้ที่มีความสามารถในการสื่อสารทางธุรกิจขั้นพื้นฐานเป็นภาษาอังกฤษ
บุคคลที่รับผิดชอบในการดูแลลูกค้าต่างชาติ การจัดตารางนัดหมาย การจัดเตรียมเอกสาร และการติดต่อสื่อสาร
ผู้ที่สนใจการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ ผลิตภัณฑ์ความงามสไตล์เกาหลี (K-Beauty) และอุตสาหกรรมด้านผิวหนัง ศัลยกรรมตกแต่ง และสุขภาพ
บุคคลที่สามารถให้ความเคารพและให้บริการลูกค้าจากหลากหลายประเทศและวัฒนธรรมอย่างเอาใจใส่
บุคคลที่สามารถระบุและจัดระเบียบงานที่จำเป็นได้ แทนที่จะเพียงแค่ปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
ผู้ที่ต้องการร่วมกันสร้างระบบปฏิบัติการเริ่มต้นสำหรับบริการใหม่ในสภาพแวดล้อมแบบสตาร์ทอัพ