ELION CLINIC tại Gangnam, Seoul đang tuyển dụng vị trí Quản lý Chăm sóc Khách hàng/CRM nói tiếng Trung (Mức lương trước thuế: 42 triệu đến 50 triệu KRW/năm).

[Tuyển dụng Quản lý Khách hàng/CRM khu vực Trung Quốc tại ELION CLINIC]

Phòng khám ELION CLINIC dự kiến ​​khai trương vào ngày 1 tháng 11 năm 2026 tại quận Gangnam, Seoul. Đây là một phòng khám chăm sóc da cao cấp chuyên về điều trị sẹo, tái tạo da, cải thiện kết cấu da, thu nhỏ lỗ chân lông, làm săn chắc và nâng cơ.

Vị trí này là Quản lý Khách hàng Trung Quốc & Quan hệ Khách hàng (CRM), không chỉ đơn thuần là lễ tân hay quản lý phòng khám. Trong giai đoạn khai trương ban đầu, nhiệm vụ chính sẽ là quản lý khách hàng Trung Quốc, quản lý lịch hẹn, theo dõi lịch hẹn và CRM. Trong tương lai, tùy thuộc vào hoạt động của phòng khám và khả năng cá nhân của bạn, bạn có thể dần dần tham gia vào các buổi tư vấn bằng tiếng Trung, giải thích phí dịch vụ và giải thích kế hoạch điều trị. Tiền thưởng hiệu quả sẽ được trả thêm cho bất kỳ sự gia tăng nào trong hoạt động tư vấn trong tương lai.

【Nhiệm vụ chính】
• Xử lý và quản lý các yêu cầu và lịch hẹn mới từ khách hàng nói tiếng Trung • Giao tiếp với khách hàng qua KakaoTalk, điện thoại, tin nhắn SMS, v.v. • Xác nhận lịch hẹn, thông báo lịch điều trị và ngăn chặn việc hủy hẹn không có lý do chính đáng • Nhắc nhở lịch hẹn tiếp theo, theo dõi tiến độ điều trị và quản lý trải nghiệm khách hàng • Tổ chức cơ sở dữ liệu khách hàng và quản lý CRM • Soạn thảo kịch bản chăm sóc khách hàng và hướng dẫn phản hồi bằng tiếng Trung • Phối hợp với giám đốc bệnh viện và đội ngũ vận hành để xây dựng quy trình quản lý khách hàng ban đầu và hệ thống CRM.

【Yêu cầu công việc】
• Là người bản xứ tiếng Trung, hoặc có kỹ năng giao tiếp tiếng Trung ở trình độ người bản xứ. • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc liên quan; trình độ học vấn không giới hạn. • Có kinh nghiệm quản lý khách hàng, dịch vụ khách hàng hoặc CRM trong lĩnh vực thẩm mỹ y tế, cơ sở y tế, thẩm mỹ viện hoặc ngành dịch vụ. • Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn thẩm mỹ y tế, nhưng không bắt buộc. • Có khả năng giao tiếp tiếng Hàn cơ bản. • Sẵn sàng tham gia vào quá trình phát triển hệ thống và quy trình ban đầu trong giai đoạn khai trương phòng khám.

Điều kiện làm việc
• Loại hình công việc: Nhân viên toàn thời gian; chi tiết hợp tác trước khi khai trương có thể thương lượng. • Ngày dự kiến ​​khai trương: 1 tháng 11 năm 2026 • Địa điểm làm việc: Tòa nhà Global Medical (언주로846), 634-5 Sinsa-dong, Gangnam-gu, Seoul.
• Ngày làm việc: Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Sáu và Thứ Bảy, 3-5 ngày/tuần. Ngày và giờ làm việc cụ thể sẽ được thảo luận trực tiếp. • Lương: Lương trước thuế hàng năm từ 42.000.000 đến 50.000.000 Won Hàn Quốc (tính trên cơ sở làm việc 5 ngày/tuần; đối với làm việc 3-4 ngày/tuần, mức lương sẽ được thương lượng dựa trên số ngày làm việc, kinh nghiệm, khả năng và phạm vi trách nhiệm).
• Thưởng hiệu suất: Được trả riêng dựa trên kết quả quản lý khách hàng, v.v.; các khoản thưởng hiệu suất bổ sung sẽ được trả riêng nếu hoạt động tư vấn tăng trưởng trong tương lai. • Ngày bắt đầu: Sẽ được xác định thông qua đàm phán dựa trên kế hoạch chuẩn bị kinh doanh. • Visa: Có sẵn các loại visa F-2, F-4, F-5 và F-6. Việc hỗ trợ visa E-7 chưa được xác nhận.

[Phương pháp ứng dụng]
Vui lòng gửi CV của bạn (bất kỳ định dạng nào) đến địa chỉ: drbae@elionmedi.com
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng gọi: +82-10-2884-2414

Vui lòng ghi rõ những thông tin sau khi nộp đơn:
1. Có kinh nghiệm trong quản lý khách hàng hoặc ngành thẩm mỹ y tế.
2. Kinh nghiệm quản lý CRM và theo dõi các cuộc gặp mặt
3. Kinh nghiệm trong việc chuẩn bị cho việc khai trương một cơ sở y tế.
4. Ngày bắt đầu có sẵn

Chúng tôi hy vọng rằng ngay từ giai đoạn chuẩn bị trước khi khai trương, chúng ta có thể cùng nhau xây dựng một hệ thống quản lý khách hàng mà khách hàng Trung Quốc có thể tin tưởng.