【ELION CLINIC 中文客户管理·CRM经理招聘】
ELION CLINIC计划于2027年11月1日在首尔江南区开业,是一家专注于疤痕治疗、皮肤再生、肤质改善、毛孔治疗及紧致提升等项目的高端皮肤美容诊所。
本岗位不是咨询室长岗位。开业初期以中文客户管理、预约管理、复诊跟进和CRM为主要工作;今后可根据诊所运营安排及个人能力,逐步参与中文咨询、费用说明和治疗计划说明等业务。
【主要工作】
• 中文客户咨询受理及预约转化管理
• 通过KakaoTalk、电话、短信等渠道进行客户沟通
• 预约确认、治疗日程通知及无故取消预防管理
• 复诊提醒、治疗进度跟进及客户体验管理
• 客户数据库整理及CRM管理
• 制作中文客户服务话术及应对手册
• 与院长及运营团队共同搭建客户管理流程和CRM系统
【应聘条件】
• 中文为母语,或具备母语水平的中文沟通能力
• 1年以上相关工作经验,学历不限
• 有医美、医疗机构、美容院或服务行业的客户管理、客服或CRM经验
• 有医美咨询经验者优先,但不是必备条件
• 可进行基础韩语会话者
• 愿意参与诊所开业初期制度和流程建设
【工作条件】
• 雇佣形式:正式员工;开业前的合作方式可协商
• 薪资:税前年薪42,000,000韩元起,根据经验和能力协商
• 绩效奖金:根据客户管理成果、预约转化率等另行发放
• 工作时间:每周5天,10:00~20:00(具体出勤日面试时协商)
• 工作地点:首尔特别市江南区新沙洞634-5,글로벌메디컬빌딩
• 预计开业日期:2027年11月1日
• 入职时间:根据开业筹备计划协商确定
• 签证:F-2、F-4、F-5、F-6可申请。E-7签证支持尚未确定。
【申请方式】
请将自由格式简历发送至:drbae@elionmedi.com
咨询电话:+82-10-2884-2414
申请时请注明:
1. 客户管理或医美行业经验
2. CRM及复诊管理经验
3. 医疗机构开业筹备经验
4. 可入职时间
这不是单纯的前台岗位。我们希望您从开业筹备阶段开始,共同建立值得中文客户信赖的客户管理体系。