ELION CLINIC di Gangnam, Seoul sedang membuka lowongan untuk posisi Manajer Manajemen Pelanggan/CRM berbahasa Mandarin (Gaji tahunan sebelum pajak: 42 juta hingga 50 juta KRW)

[Rekrutmen Manajer Manajemen Pelanggan/CRM Bahasa Mandarin ELION CLINIC]

ELION CLINIC dijadwalkan dibuka pada 1 November 2026 di Gangnam-gu, Seoul. Ini adalah klinik perawatan kulit kelas atas yang khusus menangani perawatan bekas luka, regenerasi kulit, perbaikan tekstur kulit, perawatan pori-pori, serta pengencangan dan pengangkatan kulit.

Posisi ini adalah Manajer Manajemen Pelanggan Bahasa Mandarin & CRM, bukan sekadar resepsionis atau manajer ruang konsultasi. Selama fase pembukaan awal, tugas utama akan meliputi manajemen pelanggan Bahasa Mandarin, manajemen janji temu, tindak lanjut janji temu, dan CRM. Di masa mendatang, tergantung pada pengaturan operasional klinik dan kemampuan individu Anda, Anda mungkin secara bertahap berpartisipasi dalam konsultasi Bahasa Mandarin, penjelasan biaya, dan penjelasan rencana perawatan. Bonus kinerja tambahan akan dibayarkan untuk setiap penambahan bisnis konsultasi di masa mendatang.

【Tugas pokok】
• Menangani dan mengelola pertanyaan dan janji temu baru dari klien berbahasa Mandarin • Berkomunikasi dengan klien melalui KakaoTalk, telepon, SMS, dll. • Konfirmasi janji temu, pemberitahuan jadwal perawatan, dan pencegahan pembatalan tanpa alasan • Pengingat janji temu lanjutan, pelacakan perkembangan perawatan, dan manajemen pengalaman klien • Pengorganisasian basis data klien dan manajemen CRM • Membuat skrip layanan pelanggan dan manual respons berbahasa Mandarin • Berkolaborasi dengan direktur rumah sakit dan tim operasional untuk membangun proses manajemen klien awal dan sistem CRM.

【Persyaratan Pekerjaan】
• Penutur asli bahasa Mandarin, atau memiliki kemampuan komunikasi bahasa Mandarin tingkat penutur asli. • Setidaknya 1 tahun pengalaman kerja yang relevan; latar belakang pendidikan tidak terbatas. • Pengalaman dalam manajemen pelanggan, layanan pelanggan, atau CRM di bidang estetika medis, institusi medis, salon kecantikan, atau industri jasa. • Pengalaman dalam konsultasi estetika medis lebih disukai, tetapi tidak wajib. • Mampu melakukan percakapan dasar dalam bahasa Korea. • Bersedia berpartisipasi dalam pengembangan sistem dan proses awal selama fase pembukaan klinik.

Kondisi kerja
• Jenis pekerjaan: Karyawan penuh waktu; detail kerja sama pra-pembukaan dapat dinegosiasikan. • Tanggal pembukaan yang diharapkan: 1 November 2026 • Lokasi kerja: Gedung Global Medical (언주로846), 634-5 Sinsa-dong, Gangnam-gu, Seoul.
• Hari kerja: Senin, Selasa, Rabu, Jumat, dan Sabtu, 3-5 hari per minggu. Hari dan jam kerja spesifik akan dibahas secara langsung. • Gaji: Gaji tahunan sebelum pajak sebesar 42.000.000-50.000.000 Won Korea (dihitung berdasarkan 5 hari kerja per minggu; untuk 3-4 hari per minggu, gaji akan dinegosiasikan berdasarkan jumlah hari kerja, pengalaman, kemampuan, dan lingkup tanggung jawab).
• Bonus Kinerja: Akan dibayarkan secara terpisah berdasarkan hasil manajemen klien, dll.; bonus kinerja tambahan akan dibayarkan secara terpisah jika bisnis konsultasi meningkat di masa mendatang. • Tanggal Mulai: Akan ditentukan melalui negosiasi berdasarkan rencana persiapan bisnis. • Visa: Visa F-2, F-4, F-5, dan F-6 tersedia. Dukungan visa E-7 belum dikonfirmasi.

[Metode Aplikasi]
Silakan kirimkan resume Anda (dalam format apa pun) ke: drbae@elionmedi.com
Untuk pertanyaan, silakan hubungi: +82-10-2884-2414

Harap cantumkan hal-hal berikut saat mendaftar:
1. Pengalaman dalam manajemen pelanggan atau industri estetika medis
2. Pengalaman manajemen CRM dan kunjungan tindak lanjut
3. Pengalaman dalam mempersiapkan pembukaan institusi medis.
4. Tanggal mulai yang tersedia

Kami berharap bahwa sejak tahap persiapan pra-pembukaan, kita dapat bekerja sama untuk membangun sistem manajemen pelanggan yang dapat dipercaya oleh pelanggan Tiongkok.