Bạn đã bao giờ thắc mắc “Nhập hàng, xuất hàng và HUB làm những công việc gì?” khi xem các tin tuyển dụng tại trung tâm logistics của Coupang chưa?
Các công việc hiện trường tiêu biểu tại Coupang Fulfillment Services bao gồm: Nhập hàng (IB) - tiếp nhận và sắp xếp hàng hóa; Xuất hàng (OB) - tìm kiếm và đóng gói hàng hóa khách hàng đã đặt; HUB - phân loại và gửi hàng theo khu vực giao hàng; và Quản lý tồn kho/chất lượng (ICQA) - kiểm tra tình trạng hàng hóa và tồn kho.
Dù tên gọi có vẻ hơi lạ lẫm, nhưng bạn sẽ dễ dàng hiểu được nếu theo dõi quy trình từ khi hàng hóa vào trung tâm logistics cho đến khi được gửi đi cho khách hàng. Hãy cùng xem qua từng công việc với video giới thiệu nhé.
Coupang Fulfillment Services là công ty gì?
Coupang Fulfillment Services (CFS) là công ty con của Coupang, chịu trách nhiệm vận hành các trung tâm logistics của Coupang. FC mà bạn thấy trong các tin tuyển dụng là viết tắt của Fulfillment Center, có nghĩa là trung tâm logistics.
Tại đây, có nhiều công việc khác nhau diễn ra từ việc nhập và lưu kho hàng hóa, tìm kiếm và đóng gói hàng hóa theo đơn đặt hàng để xuất kho, cho đến xử lý hàng hoàn trả. Chúng tôi vận hành để đảm bảo mỗi quy trình diễn ra suôn sẻ bằng cách sử dụng các thiết bị tự động hóa và dữ liệu.
Bạn có thể coi đây là nơi chuẩn bị để hàng hóa chúng ta đặt có thể đến nơi một cách nhanh chóng và chính xác. Coupang Fulfillment Services | Coupang Careers
Tìm hiểu bốn công việc chính qua video
1. Nhập hàng (IB): Tiếp nhận và sắp xếp hàng hóa đã đến
Nhập hàng là quy trình tiếp nhận và lưu kho hàng hóa đã vào trung tâm logistics. Trong video, bạn có thể thấy cảnh dỡ hàng từ xe tải, kiểm tra mã vạch và sắp xếp lên kệ.
Các công việc chi tiết bao gồm: dỡ hàng từ xe, xử lý nhập hàng (kiểm tra thông tin và số lượng hàng hóa), và trưng bày (đặt hàng vào vị trí quy định).
Nói một cách dễ hiểu, đây là “công việc chuẩn bị để hàng hóa mới nhập kho tìm được vị trí của mình”. Việc kiểm tra chính xác hàng hóa và vị trí lưu kho là rất quan trọng.
2. Xuất hàng (OB): Tìm kiếm và đóng gói hàng hóa đã đặt
Xuất hàng là quy trình chuẩn bị để hàng hóa khách hàng đã đặt có thể được giao đi. Trong video, bạn sẽ thấy cảnh kiểm tra thiết bị cầm tay, lấy hàng từ kệ, sau đó đóng gói và dán nhãn giao hàng.
Trong đó, lấy hàng (Picking) là công việc tìm kiếm và tập hợp hàng hóa theo đơn đặt hàng, còn đóng gói (Packing) là công việc đóng gói hàng hóa phù hợp để giao hàng.
Ví dụ, nếu khách hàng đặt dầu gội và khăn tắm, công việc là tìm chính xác các sản phẩm đó và chuyển sang bước đóng gói. Việc kiểm tra kỹ lưỡng loại và số lượng hàng hóa là rất quan trọng.
3. HUB: Phân loại theo khu vực giao hàng và xếp lên xe
HUB là quy trình phân loại hàng hóa đã đóng gói theo khu vực giao hàng và chuẩn bị để gửi đến các điểm giao hàng tiếp theo. Video cũng cho thấy cảnh phân loại hàng hóa di chuyển dọc theo băng chuyền và xếp lên xe.
Công việc chính là phân loại, di chuyển, xếp dỡ và bốc hàng lên xe. Bốc hàng là công việc xếp hàng hóa lên xe.
Đây là vai trò kết nối để hàng hóa di chuyển đến đúng khu vực. Vì công việc bao gồm việc di chuyển hoặc xếp chồng hàng hóa, hãy kiểm tra loại hàng hóa và phương thức làm việc trước khi ứng tuyển.
Bạn cũng có thể kiểm tra sự phân biệt công việc cơ bản giữa Nhập hàng, Xuất hàng và HUB tại Hướng dẫn công việc tại trung tâm logistics của Coupang Newsroom.
4. Quản lý tồn kho/chất lượng (ICQA): Kiểm tra số lượng và tình trạng hàng hóa
ICQA là công việc kiểm tra tình trạng hàng hóa và tồn kho được lưu trữ tại trung tâm logistics. Trong video, bạn sẽ thấy cảnh kiểm tra mã vạch bằng thiết bị đầu cuối và xem xét hàng hóa đặt trên kệ.
Trọng tâm là kiểm tra xem số lượng hàng hóa có khớp không, vị trí lưu kho có chính xác không và hàng hóa có vấn đề gì không. Nếu phát hiện vấn đề trong quá trình kiểm tra, sẽ thông báo và xử lý theo quy trình đã định.
Dễ hiểu là “công việc kiểm tra xem thông tin hàng hóa tại trung tâm logistics có khớp với hàng hóa thực tế hay không”. Sự tỉ mỉ không bỏ sót dù là sai lệch nhỏ nhất là rất hữu ích cho công việc này.
| Công việc | Hiểu đơn giản | Công việc chính |
|---|---|---|
| Nhập hàng (IB) | Tiếp nhận và sắp xếp hàng hóa đã vào | Dỡ hàng, kiểm tra hàng, trưng bày |
| Xuất hàng (OB) | Tìm và đóng gói hàng đã đặt | Lấy hàng, đóng gói, chuẩn bị xuất hàng |
| HUB | Phân loại và gửi hàng theo khu vực | Phân loại, di chuyển, xếp dỡ, bốc hàng |
| Quản lý tồn kho/chất lượng (ICQA) | Kiểm tra số lượng và tình trạng hàng | Kiểm tra tồn kho, kiểm tra vị trí, kiểm tra chất lượng |
Nội dung trên giải thích các công việc tiêu biểu xuất hiện trong video. Công việc tuyển dụng thực tế và phạm vi đảm nhận sẽ khác nhau tùy thuộc vào trung tâm và tin tuyển dụng.
Bạn nên kiểm tra những gì trước khi ứng tuyển?
Nếu đã hiểu công việc, tiếp theo là lúc kiểm tra xem điều kiện làm việc có phù hợp với cuộc sống của bạn không.
- Nơi làm việc và đi lại: Kiểm tra vị trí trung tâm, tuyến xe buýt đưa đón và thời gian lên xe.
- Công việc tuyển dụng: Xem xét đang tuyển dụng công việc nào trong số Nhập hàng, Xuất hàng, HUB, Quản lý tồn kho.
- Thời gian làm việc và điều kiện hợp đồng: Kiểm tra xem có ca ngày, ca chiều, ca đêm hay không, số ngày làm việc mỗi tuần, hình thức tuyển dụng và thời hạn hợp đồng.
- Lương và phúc lợi: Kiểm tra mức lương trong tin tuyển dụng dựa trên ca làm việc và số ngày làm việc nào, điều kiện cung cấp bữa ăn là gì.
- Điều kiện ứng tuyển: Ứng viên nước ngoài cũng cần kiểm tra điều kiện visa và yêu cầu giao tiếp tiếng Hàn được hướng dẫn trong tin tuyển dụng.
Ví dụ, tin tuyển dụng khu vực Ansan đăng trên JOBPLOY hướng dẫn về việc ứng viên có visa F-4, F-5 có thể ứng tuyển và yêu cầu giao tiếp tiếng Hàn. Mức lương cũng được đưa ra khác nhau tùy theo ca ngày, ca chiều và số ngày làm việc mỗi tuần.
Ngay cả với tin tuyển dụng của cùng một công ty, bạn nên kiểm tra các điều kiện chi tiết trước khi ứng tuyển. Kiểm tra tin tuyển dụng khu vực Ansan trên JOBPLOY
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q. IB và OB khác nhau như thế nào?
IB là công việc nhập hàng, tiếp nhận và sắp xếp hàng hóa vào trung tâm logistics. OB là công việc xuất hàng, tìm kiếm hàng hóa khách hàng đã đặt, đóng gói và chuẩn bị gửi đi.
Q. Nếu vào làm, tôi có phải làm tất cả các công việc trong video không?
Video giới thiệu luồng của nhiều quy trình. Công việc đảm nhận thực tế sẽ khác nhau tùy thuộc vào tin tuyển dụng bạn ứng tuyển và quy trình được phân công, vì vậy hãy xác nhận trong quá trình tư vấn tuyển dụng.
Q. Tôi có thể ứng tuyển nếu chưa có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm logistics không?
Trước tiên, hãy kiểm tra yêu cầu kinh nghiệm của tin tuyển dụng. Trải nghiệm làm việc chính thức của Coupang giới thiệu quy trình nhân viên mới bắt đầu công việc sau khi đã được đào tạo an toàn và đào tạo công việc. Nếu là lần đầu, việc hỏi về phương thức đào tạo và công việc thực tế sẽ đảm nhận trong lúc tư vấn tuyển dụng sẽ rất hữu ích. Nguồn: Trải nghiệm làm việc tại Coupang Newsroom
Q. Người nước ngoài có thể ứng tuyển không?
Trên JOBPLOY có các tin tuyển dụng của Coupang Fulfillment Services hướng dẫn rằng người có visa F-4, F-5 có thể ứng tuyển. Vui lòng kiểm tra visa và các điều kiện ứng tuyển khác của tin tuyển dụng bạn muốn ứng tuyển.
Kiểm tra tin tuyển dụng Coupang Fulfillment Services trên JOBPLOY
Công việc tiếp nhận và sắp xếp hàng hóa, tìm kiếm và đóng gói theo đơn đặt hàng, chuẩn bị gửi đến đích. Tại Coupang Fulfillment Services, công việc của nhiều người đảm nhận được kết nối như vậy để hoàn thành đơn hàng của khách hàng.
Nếu bạn đã quen thuộc hơn với công việc qua video, bây giờ hãy tìm nơi làm việc phù hợp với mình. Bạn có thể tìm kiếm ‘Coupang Fulfillment Services’ trên JOBPLOY và so sánh công việc cũng như điều kiện làm việc tại khu vực mong muốn.
Nếu đã tìm thấy tin tuyển dụng phù hợp với mình, hãy ứng tuyển theo phương thức được hướng dẫn trong tin tuyển dụng. Hãy tìm kiếm công việc mới tại Hàn Quốc trên JOBPLOY.
👉 Kiểm tra tin tuyển dụng Coupang Fulfillment Services trên JOBPLOY