Coupang物流センターの求人を見ていて「入庫、出庫、ハブはそれぞれどんな仕事をするのだろう？」と疑問に思ったことはありませんか？
Coupang Fulfillment Servicesの代表的な現場業務は、商品を受け取って整理する入庫（IB）、注文された商品を探して梱包する出庫（OB）、配送地域別に分類して送るハブ（HUB）、在庫と商品の状態を確認する在庫・品質管理（ICQA）です。
名前は少し聞き慣れないかもしれませんが、商品が物流センターに入ってきてから顧客のもとへ出発するまでの過程をたどれば理解しやすいです。業務紹介動画と一緒に、どのような仕事をするのか一つずつ見ていきましょう。
Coupang Fulfillment Servicesとはどのような会社ですか？
Coupang Fulfillment Services（CFS）は、Coupangの物流センター運営を担当するCoupangの系列会社です。求人で見かけるFCはFulfillment Centerの略で、物流センターを意味します。
ここでは、商品の入庫や保管から、注文に合わせて商品を探して梱包し出庫する作業、返品処理まで、多様な業務が行われています。自動化設備とデータを活用し、各過程が円滑につながるように運営しています。
私たちが注文した商品が迅速かつ正確に届くように準備する場所だと考えると分かりやすいでしょう。Coupang Fulfillment Services | Coupang Careers
動画で学ぶ4つの主要業務
1. 入庫（IB）：到着した商品を確認して整理します
入庫は、物流センターに入ってきた商品を受け取って保管する過程です。動画では、トラックから商品を降ろし、バーコードを確認した後に棚に整理する様子が見られます。
詳細業務には、商品を車両から降ろす荷下ろし、商品情報や数量などを確認する入庫処理、決められた位置に商品を置く陳列が含まれます。
簡単に言えば「新しく入ってきた商品が定位置を見つけられるように準備する仕事」です。商品と保管位置を正確に確認することが重要です。
2. 出庫（OB）：注文された商品を探して梱包します
出庫は、顧客が注文した商品を探して配送できるように準備する過程です。動画では、携帯端末を確認して棚から商品を取り出した後、梱包して配送ラベルを貼る様子が出てきます。
ここでピッキング（Picking）は注文に合った商品を探して集める仕事であり、パッキング（Packing）は商品を配送に適した状態に梱包する仕事です。
例えば、顧客がシャンプーとタオルを注文した場合、その商品を正確に探して梱包段階へとつなげるのです。商品の種類と数量を細かく確認することが重要です。
3. ハブ（HUB）：配送地域別に分類して車両に積み込みます
ハブは、梱包が終わった商品を配送地域別に分類し、次の配送拠点へ送れるように準備する過程です。動画でも、コンベアに沿って移動する商品を分類し、車両に積み込む様子が映っています。
主要業務は、梱包された商品の分類、移動、積載、そして積み込みです。積み込みとは、商品を車両に載せる作業を指します。
商品が適切な地域へ移動するように中継する役割です。物を運んだり積み上げたりする作業が含まれるため、取り扱う商品や作業方式も応募前に確認してみてください。
入庫・出庫・ハブの基本的な業務区分はCoupangニュースルームの物流センター業務案内でも確認できます。
4. 在庫・品質管理（ICQA）：数量と商品の状態を確認します
ICQAは、物流センターに保管された在庫と商品の状態を点検する業務です。動画では、端末でバーコードを確認し、棚に置かれた商品を調べる様子が出てきます。
商品の数量が合っているか、保管位置が正確か、商品の状態に異常はないかを確認することが中心です。確認過程で問題が発見された場合は、決められた手順に従って報告し処理します。
「物流センターの商品情報と実際の商品が一致しているかを確認する仕事」と理解すれば簡単です。小さな違いも見逃さない几帳面さが役立つ業務です。
| 業務 | 簡単に言うと | 主要作業 |
|---|---|---|
| 入庫（IB） | 入ってきた商品を受け取って整理 | 荷下ろし、商品確認、陳列 |
| 出庫（OB） | 注文された商品を探して梱包 | ピッキング、梱包、出庫準備 |
| ハブ（HUB） | 商品を地域別に分けて発送 | 分類、移動、積載、積み込み |
| 在庫・品質管理（ICQA） | 数量と商品の状態を点検 | 在庫確認、位置確認、品質点検 |
上記の内容は、動画に登場する代表的な業務を説明したものです。実際の募集業務や担当範囲は、センターや求人によって異なります。
応募前に確認しておくと良いことは？
業務を理解したら、次は自分の生活に合った勤務条件かどうかを確認する番です。
- 勤務地と通勤：センターの場所、シャトルバスの路線と乗車時間を確認します。
- 募集業務：入庫、出庫、ハブ、在庫管理のうち、どの業務を募集しているかを確認します。
- 勤務時間と契約条件：日勤・午後・深夜の別、週あたりの勤務日数、雇用形態と契約期間を確認します。
- 給与と福利厚生：求人の給与がどの勤務シフトと勤務日数を基準にしているか、食事提供の条件は何かを確認します。
- 応募資格：外国人の応募者は、求人に案内されたビザ条件と韓国語のコミュニケーション要件も併せて確認します。
例えば、JOBPLOYに登録されている安山（アンサン）地域の求人は、F-4・F-5ビザ保持者の応募と韓国語のコミュニケーション要件を案内しています。日勤と午後勤、週あたりの勤務日数によって給与も異なって提示されています。
同じ会社の求人であっても、詳細条件を確認してから応募することをお勧めします。JOBPLOYの安山地域求人を確認する
よくある質問（FAQ）
Q. IBとOBはどう違いますか？
IBは物流センターに入ってくる商品を受け取って整理する入庫業務です。OBは顧客が注文した商品を探して梱包し、送り出す準備をする出庫業務です。
Q. 入社したら動画内の業務をすべて行うのですか？
動画は複数の工程の流れを紹介しています。実際の担当業務は、応募した求人や配置される工程によって異なるため、採用相談の過程で確認してください。
Q. 物流センターでの勤務経験がなくても応募できますか？
まずは求人の経歴要件を確認してみてください。Coupang公式の勤務体験記には、新規勤務者が安全教育と業務教育を受けた後に作業を開始する過程が紹介されています。初めての場合は、教育方式や実際に担当する仕事を採用相談の際に質問すると役立ちます。出典：Coupangニュースルーム勤務体験記
Q. 外国人も応募できますか？
JOBPLOYには、F-4・F-5ビザ保持者が応募可能と案内されたCoupang Fulfillment Servicesの求人があります。応募しようとする求人のビザやその他の資格条件を確認してください。
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商品を受け取って整理し、注文に合わせて探して梱包し、目的地へ送る準備をする仕事。Coupang Fulfillment Servicesでは、このように多くの担当者の仕事がつながり、顧客の注文を完成させます。
動画で業務が少し身近に感じられたら、次は自分に合った勤務地を探してみましょう。JOBPLOYで「Coupang Fulfillment Services」を検索し、希望する地域の業務と勤務条件を比較できます。
自分に合った求人が見つかったら、求人に案内された応募方法に従って応募してみてください。韓国での新しい仕事、JOBPLOYで探してみましょう。
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