Trưởng bộ phận An ninh mạng doanh nghiệp, Khu phức hợp toàn cầu, Seoul (Yêu cầu tiếng Hàn/tiếng Anh)

Về vị trí này

Với vai trò Trưởng nhóm An ninh, bạn là người chịu trách nhiệm vận hành trực tiếp các dịch vụ an ninh tại chỗ cho một khách hàng doanh nghiệp toàn cầu. Bạn bảo vệ nhân viên, khách tham quan, tài sản và các cơ sở trọng yếu của khách hàng, đồng thời quản lý đội ngũ an ninh và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và đáng tin cậy.

Trách nhiệm chính

Kiểm soát truy cập

• Kiểm soát truy cập và quản lý khách tham quan
• Xác minh danh tính và quyền truy cập của nhân viên, khách tham quan và nhà thầu bên ngoài; chỉ cho phép những người được phê duyệt vào và lưu giữ hồ sơ ra vào.
• Chào đón và hướng dẫn khách tham quan một cách chuyên nghiệp, lịch sự, bằng tiếng Hàn và tiếng Anh.

• Giám sát hệ thống kiểm soát ra vào và thiết bị an ninh để phát hiện và ngăn chặn sự xâm nhập trái phép hoặc các bất thường khác.

  
  

  Tuần tra

• Tuần tra & Kiểm tra an toàn
• Thường xuyên tuần tra các cơ sở trọng yếu và khu vực chung; kiểm tra cửa ra vào, khóa cửa, thiết bị phòng cháy chữa cháy và các thiết bị an toàn khác.
• Xác định các rủi ro tiềm ẩn về an ninh và an toàn, báo cáo kịp thời và thực hiện các biện pháp khắc phục.

Trách nhiệm của người lãnh đạo

• Lãnh đạo nhóm
• Quản lý việc phân công nhiệm vụ và đánh giá hiệu quả công việc của các nhân viên bảo vệ tại chỗ; điều phối sự hợp tác và bàn giao ca giữa các vị trí.
• Đảm bảo không có khoảng trống người trực trong giờ nghỉ giải lao và giờ chuyển ca.
• Đảm bảo tuân thủ nhất quán các chính sách bảo mật và Quy định của khách hàng; hướng dẫn các thành viên nhóm và thúc đẩy cải tiến dịch vụ liên tục.
• Giao tiếp và báo cáo với khách hàng
• Thường xuyên gặp gỡ đại diện an ninh của khách hàng và các bộ phận liên quan để chia sẻ tình trạng hoạt động, yêu cầu và các hạng mục cần cải thiện.
• Ghi lại các sự kiện quan trọng, hoạt động của khách tham quan, kết quả tuần tra, sự cố và các hành động đã thực hiện vào nhật ký hàng ngày.
• Chuẩn bị báo cáo hoạt động an ninh hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng (bằng tiếng Anh và tiếng Hàn nếu cần) và báo cáo các sự cố nghiêm trọng thông qua hệ thống báo cáo phù hợp.

Điều kiện đủ điều kiện

Ngôn ngữ

- Thành thạo tiếng Hàn (nói và viết): bắt buộc
- Thành thạo tiếng Anh (nói và viết), có khả năng giao tiếp, báo cáo và viết bài chuyên nghiệp: yêu cầu bắt buộc

Khác
- Có kinh nghiệm trước đây trong các hoạt động an ninh, kiểm soát ra vào hoặc an ninh cơ sở; ưu tiên kinh nghiệm trưởng nhóm hoặc giám sát.
- Khả năng xử lý tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh và đưa ra quyết định đúng đắn dưới áp lực.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, ý thức an ninh tốt và tính chính trực.
- Tư duy hướng đến dịch vụ, tôn trọng nhân viên và khách hàng.
- Kỹ năng viết báo cáo chính xác và kịp thời
- Thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản (email, Excel, Word)
- Sẵn sàng làm việc theo ca được phân công khi có yêu cầu của địa điểm làm việc.

Trình độ chuyên môn ưu tiên

*Kinh nghiệm làm việc tại văn phòng khách hàng của một tập đoàn đa quốc gia hoặc toàn cầu
*Chứng chỉ sơ cứu và hồi sức tim phổi (CPR/AED) hợp lệ (được hoàn trả sau 3 tháng)