Tentang Peran
Sebagai Ketua Tim Keamanan, Anda adalah penanggung jawab operasional di lokasi untuk layanan keamanan di klien korporat global. Anda melindungi karyawan, pengunjung, aset, dan fasilitas penting klien, sekaligus mengelola tim keamanan dan menjaga kualitas layanan tetap konsisten dan dapat diandalkan.
Tanggung Jawab Utama
Kontrol akses
Tanggung jawab pemimpin
- Kepemimpinan Tim
- Mengelola penugasan pos dan kinerja petugas keamanan di lokasi; mengoordinasikan kerja sama dan serah terima shift antar pos.
- Pastikan tidak ada kekosongan personel selama waktu istirahat dan pergantian shift.
- Pastikan kepatuhan yang konsisten terhadap kebijakan keamanan klien dan Perintah Pasca-Pekerjaan; berikan pengarahan kepada anggota tim tentang instruksi dan dorong peningkatan layanan secara berkelanjutan.
- Komunikasi dan Pelaporan Klien
- Bertemu secara rutin dengan perwakilan keamanan klien dan departemen terkait untuk berbagi status operasional, permintaan, dan hal-hal yang perlu ditingkatkan.
- Catat peristiwa penting, aktivitas pengunjung, hasil patroli, insiden, dan tindakan yang diambil dalam buku catatan harian.
- Menyusun laporan operasional keamanan harian, mingguan, dan bulanan (dalam bahasa Inggris dan Korea sesuai kebutuhan) dan meningkatkan insiden besar melalui jalur pelaporan yang tepat.
Persyaratan Kelayakan
Bahasa
- Fasih berbahasa Korea (lisan dan tulisan): wajib
- Fasih berbahasa Inggris (lisan dan tulisan), mampu berkomunikasi, membuat laporan, dan menulis secara profesional: wajib
Lainnya
- Pengalaman sebelumnya di bidang operasi keamanan, kontrol akses, atau keamanan fasilitas; pengalaman sebagai pemimpin tim atau supervisor lebih disukai.
- Kemampuan untuk menangani keadaan darurat dengan tenang dan membuat keputusan yang tepat di bawah tekanan
- Memiliki rasa tanggung jawab yang kuat, kesadaran akan keamanan, dan integritas.
- Berorientasi pada pelayanan dengan menghormati karyawan dan pengunjung
- Keterampilan menulis laporan yang akurat dan tepat waktu
- Mahir menggunakan perangkat lunak perkantoran dasar (email, Excel, Word)
- Bersedia bekerja sesuai jadwal shift yang ditentukan oleh lokasi kerja
Kualifikasi yang diutamakan
*Pengalaman bekerja di lokasi klien perusahaan multinasional atau global.
*Sertifikasi CPR/AED dan pertolongan pertama yang valid (dapat diganti setelah 3 bulan)