TELUS International AI Korea သည် ၂၀၂၀ ပြည့်နှစ်၊ နိုဝင်ဘာလတွင် စတင်တည်ထောင်ခဲ့သော အသေးစားနှင့် အလတ်စား လုပ်ငန်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး ဆိုးလ်မြို့၊ Mapo-gu တွင် တည်ရှိသည်။ စီအီးအို Nam Jung-hyun မှ ဦးဆောင်ပြီး အဓိကအားဖြင့် သတင်းအချက်အလက်နည်းပညာနှင့် ကွန်ပျူတာလုပ်ငန်းဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများကို လုပ်ကိုင်လျက်ရှိကာ ဝန်ထမ်းအင်အား ၁၁ ဦးမှ ၅၀ ဦးကြားရှိသော ကုမ္ပဏီတစ်ခုဖြစ်သည်။
ဤကုမ္ပဏီသည် မျိုးဆက်သစ်နည်းပညာကို အခြေခံ၍ အစအဆုံး ပြည့်စုံသော Customer Experience (CX) ဖြေရှင်းချက်များကို ဆန်းသစ်သောနည်းလမ်းများဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးနေသည်။ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ AI Data solution ခေါင်းဆောင်တစ်ဦးဖြစ်သည့် TELUS International ၏ ကိုရီးယားအခြေစိုက် လက်အောက်ခံကုမ္ပဏီအနေဖြင့် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းရှိ ဆန်းသစ်သော ကုမ္ပဏီများနှင့် ပူးပေါင်း၍ AI အခြေခံ ထုတ်ကုန်များကို တိုးတက်ကောင်းမွန်အောင် လုပ်ဆောင်နေသည်။ အထူးသဖြင့် ကိုရီးယားနိုင်ငံတွင် အလိုအလျောက်မောင်းနှင်မှုစနစ် (Autonomous Driving) အတွက် အဓိကကျသော ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဒေတာအမျိုးအစားပေါင်းစုံအတွက် AI Data solutions များကို ပံ့ပိုးပေးလျက်ရှိသည်။
စီးပွားရေးလုပ်ငန်း နယ်ပယ်များ
- AI Data Solutions: စာသား (Text)၊ ပုံရိပ် (Image)၊ အသံ (Audio)၊ ဗီဒီယို (Video)၊ LiDAR 3DPC နှင့် လက်ရေးမူများအပါအဝင် AI လေ့ကျင့်သင်ကြားရေး ဒေတာများကို စုဆောင်းခြင်းနှင့် အမှတ်အသားပြုခြင်း (Annotation) ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးအပ်သည်။
- Digital Customer Experience Innovation: Digital CX ပြောင်းလဲမှုများ၊ Contact Center Outsourcing၊ သုံးစွဲသူစီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာ AI နှင့် နည်းပညာများ၊ လုပ်ငန်းသုံး AI စသည့် ပြည့်စုံသော ဒစ်ဂျစ်တယ်သုံးစွဲသူဝန်ဆောင်မှုများကို ပုံဖော်တည်ဆောက်ပေးသည်။
- ကွန်ပျူတာလုပ်ငန်းဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများ: AI အခြေခံထုတ်ကုန်များ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်ရေးကို ထောက်ပံ့ပေးရန်အတွက် အခြားသတင်းအချက်အလက်နည်းပညာ ဝန်ဆောင်မှုများကို အဓိကလုပ်ဆောင်သည်။
အဓိက ထုတ်ကုန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ
- AI Training Data Collection & Annotation: ဒေတာစုဆောင်းခြင်းသာမက Part-of-speech tagging (သဒ္ဒါဆိုင်ရာခွဲခြားခြင်း)၊ Speech annotation (အသံခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း) နှင့် Key phrase tagging စသည့် အသေးစိတ်လုပ်ငန်းများကို ဆောင်ရွက်သည်။
- AI အခြေခံ ထုတ်ကုန်ဖွံ့ဖြိုးရေး ပံ့ပိုးမှု: Search Engine များ၏ တိကျမှုကို မြှင့်တင်ခြင်းနှင့် Digital Assistants (ဥပမာ- Siri, Google Assistant) များအား ဘာသာစကားနှင့် ဒေသန္တရစကားများ ပိုမိုနားလည်စေရန် သင်ကြားပေးခြင်း။
- Digital CX Solutions: သုံးစွဲသူအတွေ့အကြုံ စီမံခန့်ခွဲမှု၊ AI အသွင်ကူးပြောင်းမှုနှင့် ယုံကြည်စိတ်ချရမှု (Trust and Safety) ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများ။
ထူးခြားချက်များ
- ဆန်းသစ်သော AI နည်းပညာ: မျိုးဆက်သစ်နည်းပညာများကို အသုံးပြု၍ သုံးစွဲသူဝန်ဆောင်မှုကဏ္ဍတွင် ထိပ်တန်းမှ ဦးဆောင်နေသည်။
- ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ကွန်ရက်နှင့် လွတ်လပ်သော အလုပ်ပတ်ဝန်းကျင်: ကမ္ဘာ့နိုင်ငံပေါင်း ၁၀၄ နိုင်ငံကျော်တွင် Remote (အဝေးရောက်) အလုပ်လုပ်နိုင်သည့် အခွင့်အရေးပေးထားပြီး အလုပ်ချိန်ကို လိုသလို ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
- ကျင့်ဝတ်နှင့်ညီသော AI (Humanity-in-the-Loop): AI လုပ်ငန်းများကို လုပ်ဆောင်ရာတွင် လူသားဗဟိုပြုသော ကျင့်ဝတ်မူဝါဒများကို အခြေခံ၍ ဆောင်ရွက်သည်။
အလုပ်အကိုင် ခေါ်ယူမှု အခြေအနေ
- အဓိက ခေါ်ယူသော ရာထူးများ: Personalized Internet Assessor၊ Ads Assessor၊ Media Search Analyst နှင့် Data Partner - Computer Science စသည့် AI ဒေတာ စစ်ဆေးသုံးသပ်သူများကို အဓိကခေါ်ယူသည်။
- လစာနှုန်းထား: ပျမ်းမျှနှစ်စဉ်လစာမှာ ဝမ် ၅၆.၄၆ သန်းခန့်ရှိပြီး၊ Remote အလုပ်အချို့အတွက် တစ်နာရီလျှင် ၁၅ ဒေါ်လာ ($15) နှုန်း ပေးအပ်သည်။
- အလုပ်ပုံစံ: ပညာအရည်အချင်း သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံ ကန့်သတ်ချက် သိပ်မရှိဘဲ Remote၊ Part-time နှင့် Freelance ပုံစံများဖြင့် အလုပ်လုပ်နိုင်သည့် အခွင့်အလမ်းများစွာရှိသည်။
💡 Jobploy မှ အကြံပြုချက်:
TELUS International AI Korea သည် ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ကုမ္ပဏီကြီးတစ်ခု၏ လက်အောက်ခံဖြစ်ပြီး AI ဒေတာခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းဆိုင်ရာ Remote အလုပ်အကိုင်များကို လွတ်လပ်စွာ လုပ်ကိုင်လိုသူများအတွက် အလွန်သင့်တော်ပါသည်။ နိုင်ငံခြားသား ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများအနေဖြင့် ဘာသာစကားကျွမ်းကျင်မှုနှင့် အသေးစိတ်ဂရုစိုက်မှုတို့မှာ အလွန်အရေးကြီးပါသည်။ ပရောဂျက်အလိုက် အလုပ်လုပ်ရခြင်းဖြစ်သောကြောင့် ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ် တာဝန်ယူနိုင်မှု (Self-directed) ရှိရန် လိုအပ်သည်။ AI နယ်ပယ်ကို စိတ်ဝင်စားပြီး အလုပ်ချိန် လွတ်လပ်မှုကို နှစ်သက်သူများအတွက် အခွင့်အလမ်းကောင်းတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။