■ 회사소개
· 기업명 : 글로벌텍스프리
· 기업소개 :
외국인 관광객을 대상으로 세금 환급(Tax Refund) 대행 서비스를 제공하는 기업으로, 국내 사후면세점에서 상품을 구매한 외국인 관광객이 부가가치세 등을 환급받을 수 있도록 관련 서비스를 운영하고 있습니다.
■ 담당직무
· 포 지 션 : 외국인 안내데스크
· 근무부서 : 롯데백화점 본점
· 업무내용 :
- 외국인 고객 대상 안내 및 응대 서비스(중국어 > 영어)
- 외국인 멤버십 카드 발급 및 텍스리펀 안내
- 관광 정보 및 백화점 프로모션 안내
- 백화점 VIP 멤버십 관련 서비스
■ 자격요건
· 학력 : 고졸 이상
· 경력 : 신입 가능
· 필수조건 :
- 중국어 및 영어 의사소통 가능자
- 고객 응대 및 서비스 업무 수행 가능자
· 우대사항 :
- 중국어 및 영어 관련 자격증 보유자
- VIP라운지, 공항, 리셉션 등 고객응대 경력자
- 백화점 안내데스크 근무 경험자
- 항공서비스학과, 호텔관광학과 등 서비스 관련 전공자
■ 근무조건
· 급여조건 : 연 3,400만원 (세전/퇴직금 별도)
· 근무시간 : 백화점 운영시간에 따른 스케줄 근무
- 월 31일 기준 : 21일 근무 (168시간)
- 월 30일 기준 : 20일 근무 (160시간)
※ 월 10일 휴무 (2월은 8일 휴무)
※ 공휴일 근무 시 대체휴무 1일(8시간) 별도 부여
· 근무장소 : 서울 중구 남대문로 81, 롯데백화점 본점
· 고용형태 : 밸류에이치알 소속 파견직 1년 근무 후, 업무 평가에 따른 정규직 전환 가능
· 해당기업 복리후생 :
- 유니폼 2벌 제공
- 유니폼 세탁비 지원
- 백화점 내 직원식당 이용 가능
· 밸류그룹 복리후생 :
4대보험 / 퇴직금 / 연차(미사용 시 연차수당 지급) / 건강검진 / 경조사비 지원(결혼, 조의, 자녀 첫돌 등) / 명절 선물 / 생일 선물 / 우수사원 포상 제도 / 연말정산 간소화 서비스 제공 등
· 기타사항 :
- 11월 마지막 주 안내데스크 오픈 예정
- 오픈 전 업무 교육 진행 예정